CVE-2014-2553

low
Published 2014-04-02 · Modified 2026-05-06
CVSS v3
CVSS v2
3.5
VIR risk
3.5

Description

Cross-site scripting (XSS) vulnerability in Open Ticket Request System (OTRS) 3.1.x before 3.1.21, 3.2.x before 3.2.16, and 3.3.x before 3.3.6 allows remote authenticated users to inject arbitrary web script or HTML via vectors related to dynamic fields.

Predictions

Exploit likelihood
20%
Patch ETA

Heuristic predictions, AS-IS, for prioritization only.

Mitigations

vendor Authored 2026-05-27

Vendor advisory: debian — https://security-tracker.debian.org/tracker/CVE-2014-2553

vendor Authored 2026-05-27

Vendor advisory: cve@mitre.org — https://www.otrs.com/security-advisory-2014-04-xss-issue

vendor Authored 2026-05-27

Vendor advisory: cve@mitre.org — http://secunia.com/advisories/57616

OS impact

OSVersionStatusFixed in
debian debianbullseyefixed3.3.6-1

Application impact

VendorProductVersionsFixed
otrsotrs3.2.0
otrsotrs3.2.1
otrsotrs3.2.2
otrsotrs3.2.3
otrsotrs3.2.4
otrsotrs3.2.5
otrsotrs3.2.6
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otrsotrs3.2.10
otrsotrs3.2.11
otrsotrs3.2.12
otrsotrs3.2.13
otrsotrs3.2.14
otrsotrs3.2.15
otrsotrs3.3.0
otrsotrs3.3.1
otrsotrs3.3.2
otrsotrs3.3.3
otrsotrs3.3.4
otrsotrs3.3.5
otrsotrs3.1.0
otrsotrs3.1.1
otrsotrs3.1.2
otrsotrs3.1.3
otrsotrs3.1.4
otrsotrs3.1.5
otrsotrs3.1.6
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otrsotrs3.1.10
otrsotrs3.1.11
otrsotrs3.1.13
otrsotrs3.1.14
otrsotrs3.1.15
otrsotrs3.1.16
otrsotrs3.1.17
otrsotrs3.1.18
otrsotrs3.1.19
otrsotrs3.1.20

References

CWEs

CWE-79

Verify integrity in audit chain (admin only). AS-IS.